BY-V FAQ
Q1El producto no funciona con un iPhone. ¿Qué podemos hacer?
Verifica si el indicador del receptor RX está encendido y asegúrate de que la pantalla del teléfono esté activa. Los iPhones deben estar desbloqueados y la aplicación de grabación abierta para suministrar energía.
Q2¿Se puede usar el producto mientras se carga el teléfono?
Sí. Conecta el puerto Tipo-C del RX a un cable Tipo-C para cargar el teléfono mientras transmites en vivo o grabas videos, evitando la preocupación por la batería.
Q3¿Por qué el transmisor no muestra carga cuando se conecta a un cable?
El transmisor no mostrará un indicador de carga cuando esté encendido. La luz roja de carga solo aparece cuando el dispositivo está apagado.
Q4¿Por qué el producto no se empareja?
RX y TX se emparejan automáticamente sin configuración manual. Se conectan a dispositivos dentro del rango al encenderse.
Q5¿Por qué el producto no se empareja en una configuración 1 a 2 cuando se encienden simultáneamente?
Enciende los dispositivos uno por uno para un emparejamiento automático. Si el emparejamiento falla, reinicia los productos.
Q6¿Cómo ajustar el volumen de grabación si es demasiado alto o demasiado bajo?
No se puede ajustar directamente. Usa el modo de reducción de ruido y ajusta la distancia del micrófono a la boca para un sonido óptimo.
Q7¿Cómo activar la cancelación de ruido?
En modo de emparejamiento, enciende el TX y presiona brevemente el botón azul NR para habilitar la reducción de ruido (luz verde). Presiona nuevamente el botón NR para desactivarlo (luz azul).
