BY-WM3T FAQ
Q1El producto no funciona con un iPhone. ¿Qué debo hacer?
Verifica si el indicador del receptor RX está encendido. Asegúrate de que la pantalla del teléfono esté encendida y que la aplicación de grabación esté abierta.
Q2El producto no funciona con un teléfono Android. ¿Qué debo hacer?
Verifica que la conexión sea segura. Para algunas marcas (por ejemplo, VIVO, OPPO), habilita la función OTG en la configuración del teléfono.
Q3¿Se puede usar el producto mientras se carga el teléfono?
Sí, admite el uso y la carga simultáneamente. El puerto Type-C del receptor RX puede conectarse a un cable de carga Type-C para cargar el teléfono.
Q4¿Se puede conectar el receptor Android a un cargador mientras está en uso?
Se recomienda conectar el cargador antes de usarlo para evitar problemas de desconexión durante el uso y la carga simultánea.
Q5¿Cómo activo el modo de cancelación de ruido?
Mientras el dispositivo está emparejado y conectado, presiona el botón NR en el TX para habilitar la cancelación de ruido; el indicador mostrará una luz verde fija.
Presiona el botón NR nuevamente para desactivar la cancelación de ruido; el indicador cambiará a una luz azul fija.
Q6El producto no se carga cuando se coloca en el estuche de carga. ¿Qué debo hacer?
Limpia los puntos de contacto tanto en el producto como en el estuche de carga para evitar una mala conexión debido a la oxidación. Luego, carga el estuche.
Q7El receptor RX no se carga cuando se coloca en el estuche de carga. ¿Qué debo hacer?
Solo el RX35 tiene una batería integrada y puede cargarse en el estuche.
Los modelos RXUC y RXDi no tienen baterías y requieren conexión a un teléfono para alimentación.
Los modelos RXUC y RXDi no tienen baterías y requieren conexión a un teléfono para alimentación.
