Es ist offiziell! Der BOYA-Shop ist da – 10 % Rabatt! JETZT KAUFEN
Email Subsrcibe
Abonnieren
Be the first one to know BOYA latest products, newest sponsorships, and event invites. Subscribe today.
Vielen Dank!
Sie haben das Formular erfolgreich eingereicht.
Wir werden automatisch in 5 Sekunden
Kontaktieren Sie uns
Sie können uns über das untenstehende Formular Feedback geben
Vielen Dank!
Sie haben das Formular erfolgreich eingereicht.
Wir werden automatisch in 5 Sekunden
Anmelden
Registrieren
Willkommen auf der BOYA Webseite
Mehr Wunder entdecken
Nach der Anmeldung können Sie die Echtheitsinformationen des Produkts überprüfen und der Saramonic-Community beitreten.
BOYA registrieren
Bitte füllen Sie die folgenden Inhalte sorgfältig aus
Nach der Registrierung können Sie die Echtheitsinformationen des Produkts überprüfen und der BOYA-Community beitreten. Nach der Registrierung und dem Ausfüllen der Informationen können Sie eine zusätzliche Garantieverlängerung von 6 Monaten erhalten.
Zurück zu Q&A

BY-V Q&A

Q1Das Produkt funktioniert nicht mit einem iPhone. Was können wir tun?
Überprüfen Sie, ob die RX-Empfängeranzeige leuchtet und stellen Sie sicher, dass der Telefonbildschirm eingeschaltet ist. iPhones müssen entsperrt und die Aufnahme-App für die Stromversorgung geöffnet sein.
Q2Kann das Produkt während des Ladevorgangs des Telefons verwendet werden?
Ja. Verbinden Sie den Typ-C-Anschluss des RX-Produkts mit einem Typ-C-Kabel, um das Telefon während des Live-Streamings oder der Videoaufzeichnung aufzuladen und so die Angst vor dem Akku zu verringern.
Q3Warum wird beim Sender kein Ladevorgang angezeigt, wenn er an ein Kabel angeschlossen ist?
Der Sender zeigt beim Einschalten keine Ladeanzeige an. Das rote Licht für den Ladevorgang leuchtet nur, wenn das Gerät ausgeschaltet ist.
Q4Warum lässt sich das Produkt nicht koppeln?
RX und TX koppeln sich automatisch ohne manuelle Einrichtung. Sie verbinden sich beim Einschalten mit Geräten in Reichweite.
Q5Warum lässt sich das Produkt bei gleichzeitigem Einschalten nicht in einer 1-zu-2-Konfiguration koppeln?
Schalten Sie die Geräte nacheinander ein, um eine automatische Kopplung durchzuführen. Wenn die Kopplung fehlschlägt, starten Sie die Produkte neu.
Q6Wie kann ich die Aufnahmelautstärke anpassen, wenn sie zu laut oder zu leise ist?
Kann nicht direkt eingestellt werden. Verwenden Sie den Rauschunterdrückungsmodus und passen Sie den Abstand zwischen Mikrofon und Mund für optimalen Klang an. Verwenden Sie den Rauschunterdrückungsmodus und passen Sie den Abstand zwischen Mikrofon und Mund für optimalen Klang an.
Q7Wie aktiviere ich die Geräuschunterdrückung?
Schalten Sie im Pairing-Modus TX ein und drücken Sie kurz die blaue NR-Taste, um die Rauschunterdrückung zu aktivieren (grünes Licht). Drücken Sie die NR-Taste erneut, um sie zu deaktivieren (blaues Licht).
Erhalten Sie exklusive Angebote und Updates
Mit Ihrer Anmeldung stimmen Sie den Datenschutzrichtlinien von BOYA zu.
Mit Ihrer Anmeldung stimmen Sie den Datenschutzrichtlinien von BOYA zu.